আমি কীভাবে প্রমোশন দাবি করতে পারি?
প্রমোশন দাবি করতে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, এরপর প্রমোশন সেকশনে গিয়ে আপনার পছন্দের অফারটি বেছে নিন। শর্তাবলী পড়ে 'অপ্ট-ইন' বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর অফারটির জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ (যেমন ডিপোজিট) সম্পন্ন করুন।
আমার ডিপোজিটের সাথে প্রমোশন কেন যুক্ত হয়নি?
এর প্রধান কারণ হতে পারে আপনি ডিপোজিট করার আগে অফারটিতে অপ্ট-ইন করেননি। এছাড়া, আপনি হয়তো এমন কোনো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করেছেন যা ওই অফারের জন্য যোগ্য নয়, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়নি।
একসাথে দুটি প্রমোশন কি ব্যবহার করা যায়?
সাধারণত একটি সময়ে একটি সক্রিয় প্রমোশন ব্যবহার করা যায়। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে একাধিক অফার যুক্ত হতে পারে। এটি নিশ্চিত করতে প্রতিটি অফারের শর্তাবলী লিঙ্কে চেক করুন যে এটি 'স্ট্যাকযোগ্য' কি না।
মোবাইল থেকে কি প্রমোশন পাওয়া সম্ভব?
হ্যাঁ, আমাদের সকল অফার মোবাইলেও উপলব্ধ। আরও উন্নত অভিজ্ঞতার জন্য আপনি আমাদের অ্যাপ ডাউনলোড করে নিতে পারেন, যেখানে প্রমোশন ম্যানেজ করা আরও সহজ এবং দ্রুত হয়।
আমি কি কোনো সক্রিয় প্রমোশন বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ, অনেক ক্ষেত্রে আপনি সক্রিয় প্রমোশন বাতিল করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে ওই প্রমোশন থেকে প্রাপ্ত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়গুলো মুছে যেতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নতুন অফার সম্পর্কে আমি কীভাবে জানতে পারব?
নতুন প্রমোশন সম্পর্কে জানতে আপনার অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন সেকশন নিয়মিত চেক করুন অথবা আমাদের ইমেইল সাবস্ক্রিপশন চালু রাখুন। প্রমোশন সেকশনেও নতুন অফারগুলো নিয়মিত আপডেট করা হয়।